美容院WEB予約AI「AI SALON」

電話で調整していた施術時間とスタイリストの手配は、AI におまかせ。メニューと担当、お客様ごとに変わる施術時間に合わせて、空いている時間を自動で割り振る美容院の予約システムです。パーマの浸透・定着待ちの間のカットのように、これまで電話で判断していた予約も、お店の言葉で AI に伝えるだけで WEB 予約に出せます。会員登録は LINE で、ホームページの更新も同じ管理画面から。

私たちのソリューションは、先進的なAI技術を活用しビジネスプロセスを最適化します

第4回ナレッジイノベーションアワード準グランプリ受賞。小学校向け図書システム「雪丸図書システム」 Sean Ngu

美容院の WEB 予約が進まない、本当の理由

パーマの浸透・定着待ちや、カラーの発色待ちの間、スタイリストの手は空いています。でも、その時間をそのまま WEB 予約に出すと、施術が重なって困ることがある。だから多くのお店では、その判断を電話でしています。美容院WEB予約AI「AI SALON」は、この「電話で判断していたこと」を、お店の決まりとして AI に覚えさせ、WEB 予約に出せるようにしました。予約表では、担当が付く時間は濃い色、手が空く時間は薄い色で、ひと目で分かります。

AI に、ふだんの言葉で伝える

「高橋さんは、パーマの浸透・定着待ちが 30 分以上あるときは、その間にカットのみの予約を受けていいよ」——お店の決まりの画面にこう書くと、AI が予約の決まりに直します。AI がどう受け取ったかを説明し、これから 1 週間の予約に当てるとどうなるかも見せてから、有効にするかをお店が決めます。「平日の夕方は縮毛矯正をやめて」「このお客様はカラーのあと 30 分あけて」のような指示も同じです。

施術時間は、メニューと担当とお客様で決まる

メニューは工程（塗布・待ち時間・流しなど）に分けて持ち、担当ごとに時間を変えられます。お客様が担当を選ぶ画面には「このメニューで約 1 時間 50 分」と担当ごとの時間が出ます。指名なし（おまかせ）なら、空いている担当と時間を AI が組み合わせます。

2 回目からは、そのお客様の時間で

施術の始まりと工程の区切りを予約表で押すと、実際にかかった時間がたまります。2 回目からは、そのお客様の実際の施術時間に合わせて枠を取ります。髪の量が多い方、ていねいな仕上げをご希望の方も、予約の時点で時間が合います。

お客様は、始まる時刻を選ぶだけ

WEB 予約はスマートフォン向け。メニュー → 担当 → 日にちと始まる時刻、の順に選びます。時刻の下には「〜11:50 頃」と終わりの目安も出ます。受付期間やキャンセル料は、お店の設定どおりに守ります。

会員登録は、LINE でかんたんに

お客様は LINE でログインするだけで会員になります。パスワードは要りません。マイページで、これからの予約の確認・取り消しと、これまでの来店が見られます。予約を受けたときや前日のお知らせは、お客様の LINE に自動で届きます。お店の画面では、LINE でつながっている会員に印が付き、来店履歴・カルテ・その方に合わせた施術時間まで 1 画面で分かります。

ホームページと LINE を、管理画面から同時に更新

メニューと料金、スタイリストの紹介、施術例、店内の写真、お知らせを、管理画面から変えられるホームページが付いています。定休日や臨時休業のお知らせは、書いて保存するだけ。「LINE でつながっている会員にも送る」を入れれば、ホームページと会員の LINE に同時に届きます。

店内の予約管理も、同じ画面で

ダッシュボードには、担当ごとの施術中のお客様と、次のお客様（前回のカルテ・注意）が並びます。電話の予約も同じ計算で空きを探して入れられ、予約の帯は指でずらして時間や担当を変えられます。カルテ、精算（明細・値引き・支払方法・お釣り・領収書）、シフトまで、受付のタブレットで使いやすい大きなボタンです。

店内のサイネージにも

弊社のサイネージアプリ「BroadCast」に、予約システムのページを登録するだけで、店内のディスプレイにお知らせ・いま予約できる時間・おすすめのスタイル・WEB 予約と LINE 友だち追加の QR コードが順に表示されます。管理画面で更新した内容が、そのまま店内の画面にも出ます。

動画でご覧いただけます

AI SALON でできることを、5 つの章にまとめた紹介動画（約 9 分）です。
紹介動画を見る（YouTube）　／　浸透・定着待ちの間にカットを入れる（約 3 分）

月額プラン

22,000円 (月額税込)
- WEB予約・予約を割り振る AI・LINE ログインとお知らせ
- ホームページの更新・予約表・カルテ・精算・シフト
- 初期費用 0 円・ご利用料は前払い
- いまの予約台帳の移し替えは別途お見積り
資料請求・ご導入相談

製品仕様

基本

提供形態	クラウド型（ブラウザで動作）。ソフトのインストールは不要です。スタッフの画面はタブレット・パソコン、お客様の WEB 予約はスマートフォンに対応しています。

予約

予約の割り振り	スタイリスト・メニュー（工程ごとの時間）・担当ごとの時間・シフト・休憩・お店の決まりをもとに、空いている担当と時間を計算で割り振ります。二重予約は起きません。指名・おまかせの両方に対応します。
待ち時間の扱い	パーマの浸透・定着待ち、カラーの発色待ちなどの待ち時間には、ふだんは別の予約を入れません。お店の決まり（例：待ち時間が 30 分以上ならカットだけ）を有効にすると、その条件で WEB 予約に出します。

お店の決まりを AI に伝える	ふだんの言葉で書いた指示を、AI が予約の決まりに直します。決まりは、お店が確かめて有効にするまで使いません。AI に渡すのは、指示の文と、担当・メニューの名前、指示に名前が出たお客様の名前だけです。

会員

LINE ログイン・お知らせ	お店の LINE 公式アカウントと連携して、LINE ログイン（会員登録）、予約確認・日時の変更・取り消し・前日のお知らせ、お知らせの同時配信ができます。LINE 公式アカウントの月額は、LINE 社とのご契約です（送信数によってプランが変わります）。

管理

スタッフの画面	ダッシュボード・予約表・お客様（来店履歴・カルテ）・精算と領収書・シフト・お店の決まり・ホームページの更新。スタッフごとのログインと、管理者・スタッフの権限があります。

料金

ご利用料金	月額 22,000 円（税込）。初期費用 0 円。ご利用料は前払いです。いまお使いの予約台帳・顧客台帳の移し替えは、台帳の形を伺って別途お見積りします。